Schon gefahren: Mitsubishi Outlander
Mitsubishi gestaltet die Customer Journey nach alter Japaner Sitte: Extras müssen beim Outlander nicht mühsam abgewogen ...
Mit der neuen Kundenbindungsplattform "FordPass" will der Autohersteller in den USA und Kanada den Wandel vom Fahrzeug-zum Mobilitätsanbieter angehen. Das System umfasst neben einem Mobilitätsservice-Marktplatz auch ein Bonusprogramm sowie eine Telefonhotline.
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